Política de Privacidade da Carlos & F sobre tratamento de dados pessoais, contactos, pedidos de orçamento, cookies e direitos RGPD.
Privacidade e dados

Política de
Privacidade

A Carlos & F recolhe apenas os dados necessários para responder a contactos, pedidos de orçamento, agendamento de serviços, faturação e acompanhamento técnico. Os dados podem incluir nome, telefone, email, morada da intervenção e informações sobre o serviço solicitado. O titular dos dados pode solicitar acesso, retificação, limitação ou eliminação dos dados através do email geral@eletricistacarlosf.pt.

Dados usados para contacto
Comunicação clara
Direitos RGPD
Contacto por email
Serviço profissional

O que fazemos

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Dados pessoais

Usamos os dados apenas para responder a pedidos e prestar serviços.

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Podem existir cookies técnicos e de análise.

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Direitos

Pode contactar-nos para exercer os seus direitos.

Resumo da política

A Carlos & F recolhe apenas os dados necessários para responder a contactos, pedidos de orçamento, agendamento de serviços, faturação e acompanhamento técnico. Os dados podem incluir nome, telefone, email, morada da intervenção e informações sobre o serviço solicitado. O titular dos dados pode solicitar acesso, retificação, limitação ou eliminação dos dados através do email geral@eletricistacarlosf.pt.

  • Finalidade: resposta a contactos e serviços
  • Base: pedido do cliente e obrigações legais
  • Partilha apenas quando necessária
  • Contacto: geral@eletricistacarlosf.pt
Resumo da política
Como funciona

Atendimento em 4 passos

1

Contacte-nos

Explique o pedido por chamada ou WhatsApp.

2

Avaliação

Percebemos a urgência, a zona e o tipo de intervenção.

3

Intervenção

Realizamos o serviço com segurança e cuidado.

4

Teste final

Confirmamos funcionamento e damos orientação ao cliente.

Perguntas frequentes

Dúvidas frequentes

Que dados podem ser recolhidos?

Nome, telefone, email, morada da intervenção e informações do serviço solicitado.

Para que são usados?

Para responder a contactos, orçamentos, agendamentos, faturação e apoio ao cliente.

Posso pedir alteração ou eliminação?

Sim. Envie o pedido para geral@eletricistacarlosf.pt.

Existe Livro de Reclamações?

Sim. O link está disponível no footer do site.

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